Las prácticas comerciales basadas en perfiles que exploten vulnerabilidades del destinatario.: Reproche de deslealtad bajo la modalidad de prácticas agresivas y bajo la cláusula general

Sumario:

I. La relación de complementariedad entre la DPCD, el RGPD y la DSA

II. El ámbito de aplicación de la DPCD y la LCD
1. El ámbito de aplicación personal. Divergencias entre la DPCD y la LCD
2. El ámbito de aplicación material. La publicidad basada en perfiles bajo los conceptos de acto de competencia desleal (LCD) y práctica comercial (DPCD)
2.1. Consideraciones generales
2.2. Especial referencia a la exclusión de determinados destinatarios
2.3. La publicidad basada en perfiles que no guarde relación (directa ni indirecta) con la contratación de productos y servicios

III. Breve referencia al examen de tres pasos y a la lista negra de prácticas desleales hacia los consumidores

IV. Examen de deslealtad de las prácticas comerciales que exploten datos personales reveladores de vulnerabilidad
1. Encuadre y caracterización como práctica agresiva
2. Medios de agresividad. La relevancia del contexto y las líneas grises entre el acoso y la influencia indebida: ¿es necesaria una diferenciación?
3. La afectación del comportamiento económico
3.1. La merma significativa de la libertad de elección con relación al bien o servicio
3.2. La toma (o posible toma) de una decisión sobre una transacción que de otro modo no hubiera adoptado
4. El consumidor medio como referencia para el examen de deslealtad

V. Examen bajo la cláusula general de deslealtad
1. Cuestiones generales sobre la cláusula general
2. El incumplimiento de la diligencia profesional
3. La aptitud para distorsionar de forma significativa el comportamiento económico del consumidor
4. Prácticas comerciales dirigidas a grupos concretos de consumidores: el parámetro del miembro medio del grupo
5. Prácticas comerciales que afecten únicamente a grupos identificables de consumidores vulnerables

VI. Notas finales